Deze site heeft beperkte ondersteuning voor uw browser. We raden aan over te stappen naar Edge, Chrome, Safari of Firefox.

Gratis verzending vanaf €49,95 Vóór 17.00 uur besteld, dezelfde (werk)dag verzonden

RUILEN & RETOURNEREN

Volg onderstaande stappen voor het omruilen of retourneren van jouw item(s):

1. AANMELDEN

Selecteer binnen 14 dagen, nadat je jouw bestelling hebt ontvangen, de items die jij wilt omruilen of retourneren en kies de gewenste verzendmethode.

Heb je een klacht? Neem dan direct contact met ons op via info@saltedstories.com

2. INPAKKEN

Pak je item(s) in en omcirkel op je pakbon de desbetreffende items. Vergeet niet om evt. het oude verzendetiket te verwijderen of bedekken.

3. VERSTUREN

Breng je pakket, na het aanmelden van je omruiling of retour, naar een postkantoor of verzendlocatie.

4. RETOUR ONTVANGEN

Zodra ons distributiecentrum jouw retour heeft ontvangen, verwerken we meteen je omruiling of ontvang je binnen 14 werkdagen de terugbetaling.

Retourneren kan gemakkelijk binnen 14 dagen na ontvangst.

Is retourneren gratis?
De gemaakte kosten voor retourneringen zijn voor eigen rekening.  

Wat moet ik doen als mijn terugbetaling niet is verwerkt?
Uiteraard vinden wij het vervelend als je niet tijdig je terugbetaling hebt ontvangen, bij voorbaat onze excuses hiervoor. In dit soort gevallen raden we je aan om direct contact op te nemen met onze klantenservice zodat we dit op kunnen lossen. Neem dan contact via ons contactformuliermaar bellen kan natuurlijk ook op 06-15374036. De klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur.

Belangrijk: deze retourvoorwaarden zijn niet van toepassing voor items uit de Outlet.

Winkelwagen

Yay! Je hebt gratis verzending! Besteed nog €49 voor gratis verzending van je bestelling.
Geen producten meer beschikbaar om te kopen

Je winkelwagen is leeg